Info

Via het praktijknummer krijgt u in de meeste gevallen de assistente aan de lijn. Via dit nummer maakt u afspraken en kunt u met vragen terecht. Zij kan u adviseren en legt uw vragen aan de huisarts voor. Deze lijn wordt veel gebruikt en kan dus wel eens bezet zijn. U helpt de assistente door de gesprekken kort te houden. Voor afspraken en telefonische vragen die nog dezelfde dag moeten worden afgehandeld, kunt u tussen 8.00 en 10.00 uur ’s ochtends bellen. Op andere momenten kan de assistente in de praktijk bezig zijn, waardoor zij tijdelijk niet aan de telefoon kan komen. Het antwoordapparaat vertelt u in dat geval wanneer ze weer beschikbaar is.